Descripción del empleo
En Rentokil nos encontramos en búsqueda de un/a Quality Assurance para nuestra región norte (Aragón, Vizcaya, Navarra, Guipúzcoa) que se encargue de establecer los procedimientos, técnicas y cualificación de la actividad de plagas conforme a la legislación y a la normativa vigente, así como trabajar activamente con la Región como responsable técnico, para garantizar que la calidad proporcionada al cliente es la correcta, y asegurar que se cumple toda la normativa legal en los procesos técnicos, de Calidad y medioambiente, de acuerdo a la legislación del país y a la normativa interna del grupo.
Funciones principales:
Auditoría y Cumplimiento Normativo:
- Realizar auditorías internas periódicas en delegaciones y en las instalaciones de clientes principal.
- Mantener la documentación actualizada del Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de la legislación vigente (salud pública, biocidas, etc.).
Control de Procesos y Operaciones:
- Asegurar la correcta aplicación de los métodos de control y protocolos de seguridad (uso de EPIs).
- Identificar, documentar y coordinar acciones correctivas y preventivas (CAPA) para las no conformidades.
- Analizar datos de indicadores clave de calidad (KPIs, como tasas de re-tratamiento).
Soporte Técnico y Formación:
- Proporcionar soporte y asesoramiento técnico a los equipos operativos.
- Participar en la elaboración e impartición de programas de formación sobre calidad y buenas prácticas.
- Asistir en la gestión de clientes clave (Key Accounts, como industria alimentaria) que exigen alto cumplimiento normativo.