¿Quieres formar parte de una empresa donde las personas y el impacto social son el centro de la estrategia?
En
Intecserveis
, Centro Especial de Empleo del
Grupo San Juan de Dios
, combinamos excelencia operativa, sostenibilidad y compromiso social. Gestionamos faciliy services para un amplio abanico de clientes y servicios realizados por personas con discapacidad.
Buscamos un
Responsable de Operaciones Sr.
con visión estratégica y capacidad de liderazgo, que contribuya a consolidar nuestro crecimiento y expansión en el área metropolitana de Barcelona.
Tu misión:
Garantizar la correcta planificación, ejecución y seguimiento de los servicios operativos, liderando equipos y asegurando la calidad, eficiencia y rentabilidad de las operaciones bajo criterios de sostenibilidad e inclusión laboral.
Funciones principales:
* Planificar y coordinar los servicios ofrecidos por el CET.
* Supervisar los equipos de trabajo y optimizar los recursos humanos y materiales.
* Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, prevención de riesgos y normativa vigente.
* Estandarizar los procesos y realizar su seguimiento mediante CMI.
* Gestionar contratos, presupuestos y control de costes operativos.
* Participar en el diseño de nuevos servicios.
* Promover la mejora continua, la eficiencia y la innovación tecnológica en la operativa.
Requisitos:
* Formación superior en Ingeniería, Administración, Gestión de Servicios o similar.
* Experiencia en dirección o coordinación operativa, preferiblemente en Facility Services.
* Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
* Dominio de MS-Office y herramientas de gestión (ERP, Power BI, CRM).
* Sensibilidad hacia la inclusión social y la sostenibilidad.
* Carnet de conducir.