Descripción de la empresa Decathlon es una empresa internacional dedicada al deporte, presente en más de 70 países y con una amplia variedad de más de 80 deportes. Nuestro propósito es acercar el deporte a todas las personas, sin importar su edad, origen o nivel, creando espacios donde puedan crecer, conectar y ser ellas mismas. Diseñamos, desarrollamos, producimos y distribuimos nuestros propios productos, buscando siempre que sean accesibles y responsables con el planeta. Vivimos nuestros valores de vitalidad, generosidad, responsabilidad y autenticidad, en un entorno donde se fomenta el aprendizaje, el trabajo en equipo y la inclusión. Cada día es una nueva línea de salida para seguir mejorando, disfrutando y celebrando los logros y los aprendizajes en equipo.
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Descripción del puesto Como Cajero del servicio de atención al cliente en Decathlon, te encargarás de asegurar una experiencia de compra ágil, amable y eficiente para todas las personas que visitan la tienda. En tu día a día, realizarás cobros en caja, gestionarás devoluciones y cambios, resolverás dudas básicas sobre productos y servicios y orientarás a las personas hacia las secciones adecuadas. También te ocuparás de mantener el área de cajas ordenada, comprobarás precios y promociones, y apoyarás en tareas sencillas de reposición cuando sea necesario. Trabajarás en contacto directo con el equipo de tienda, compartiendo información para mejorar el servicio al cliente y la satisfacción global. Este es un contrato temporal para un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en nuestra tienda de Torrelavega.
Requisitos
* Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entorno de tienda, hostelería o servicios.
* Capacidad para manejar caja registradora y sistemas de cobro (efectivo, tarjeta, vales, etc.) con responsabilidad y atención al detalle.
* Aptitudes de comunicación y trato cercano, con orientación clara a la satisfacción de la persona cliente.
* Organización, rapidez en la ejecución de tareas y capacidad para trabajar en momentos de alta afluencia sin perder la calma.
* Disponibilidad para trabajar en horario flexible (incluyendo fines de semana y festivos según turnos) y motivación por el deporte y los valores de Decathlon. xpzdshu
* Valorable: experiencia en retail deportivo, conocimientos básicos de ofimática y gusto por el trabajo en equipo en entornos dinámicos.