Oferta de Empleo: Analista de operaciones bancarias ¿Listo para inscribirse? Modalidad: Remoto (los primeros 2 meses es híbrido en Boadilla del Monte)
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Tiempo completo
Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a analista de operaciones bancarias para incorporarse a un proyecto dentro del sector bancario, en el área de operaciones y servicios transaccionales.
Se trata de un rol de soporte operativo y de cliente dentro de productos de tesorería (Cash Nexus), donde la persona seleccionada será responsable de asegurar el correcto funcionamiento end-to-end de los procesos, la atención a clientes corporativos y la coordinación entre equipos de negocio, tecnología y distintos stakeholders.
Es una posición clave para garantizar la continuidad operativa, la resolución de incidencias y la correcta ejecución de actividades BAU dentro de un entorno bancario internacional.
Monitorización diaria del flujo end-to-end de los productos Cash Nexus, asegurando su correcto funcionamiento.
* Gestión y resolución de incidencias operativas relacionadas con los sistemas y productos.
* Soporte de atención al cliente (after-sales) a una cartera de clientes corporativos.
* Coordinación y comunicación entre equipos de IT, negocio (producto y sales) y partners locales.
* Gestión de llamadas, seguimiento de solicitudes y coordinación de stakeholders internos y externos.
Nivel de inglés avanzado (imprescindible).
* Formación en Finanzas, Administración, Economía, Matemáticas o similar.
* Capacidad analítica y orientación al control y la calidad.
* Manejo de Microsoft Office (especialmente Excel).
* Actitud proactiva y orientación a cliente.
Experiencia previa en entornos bancarios o financieros.
* Conocimiento de productos de tesorería o pagos corporativos.
* Experiencia en soporte operativo o roles de coordinación.
* Familiaridad con entornos internacionales y multi-stakeholder.
Participación en proyectos innovadores y de alto impacto.
* Planes de desarrollo profesional y formación continua.
* Formar parte de SOTEC Consulting significa integrarte en una compañía con más de 30 años de experiencia en el sector IT, respaldada por la solidez del grupo ASTEK.
Gracias a esta integración, tendrás acceso a proyectos internacionales de gran escala, colaborando con equipos globales y participando en entornos multiculturales que impulsan tu desarrollo profesional.
SOTEC es una compañía comprometida con la igualdad de oportunidades, sin tener en cuenta raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género. Da el siguiente paso en tu carrera y forma parte de proyectos en el sector financiero internacional.
¡Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.