Customer Service Manager Inicio Inmediato, Calatayud
Pyou es la marca internacional del Grupo Lavoropiù, una empresa italiana que actúa en el área de Recursos Humanos. En Pyou Barcelona, ofrecemos una amplia gama de servicios y proyectos para Personas y Empresas en el ámbito laboral y de crecimiento profesional. Brindamos cobertura global en procesos de selección gracias a nuestro equipo internacional, formado por profesionales expertos de diferentes países.
Sobre la empresa
Somos un grupo multinacional líder en nuestro sector, con sede en España, y buscamos un/a Customer Service Manager para liderar el departamento de Atención al Cliente en nuestro centro de operaciones.
Sobre la oportunidad
La figura dependerá del responsable de operaciones y será responsable de coordinar el equipo de Customer Service, optimizando la eficiencia operativa y estratégica del departamento, contribuyendo al crecimiento y desarrollo de la organización.
1. Coordinación del departamento
2. Gestión de pedidos y procesos
3. Administración de datos y CRM
4. Proyectos internacionales y mejoras operativas
5. Respaldo y coordinación interna
6. Definición de objetivos del equipo
7. Trabajo presencial
El/la candidato/a ideal
* Licenciatura en Administración de Empresas o equivalente
* Mínimo 3 años de experiencia en gestión de equipos de Customer Service
* Liderazgo y capacidad para coordinar equipos
* Habilidades de negociación y trabajo en equipo
* Alta responsabilidad y fiabilidad
* Dominio fluido del inglés
* Conocimiento de portugués (valorado como plus)
En cumplimiento del marco legal vigente, esta oferta está dirigida a todas las personas sin discriminación por género, edad, nacionalidad, etc. Se recomienda leer la política de privacidad en nuestra web y adjuntar en el CV la autorización para tratar datos personales, según la legislación vigente.
Por favor, no envíes documentos de identificación ni información personal en la primera fase. Solo se aceptan solicitudes desde correos con dominios @pyou.Es o @lavoropiu.It. Para dudas, contáctanos a través de nuestros canales oficiales.
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