Descripción del puesto
En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente de trabajo.
Responsabilidades
Tu función principal será asesorar y atender al cliente sobre dudas de facturación, incidencias, reclamaciones y configuración de terminales (traspaso de contactos, fotos, etc.), además de ofrecerle los diferentes productos de la compañía. También serás responsable de que los clientes se sientan satisfechos con todos los servicios ofrecidos.
Requisitos
* Experiencia previa en atención al cliente.
* Facilidad y fluidez en la comunicación.
* Conocimientos de informática medio‑avanzado.
* Actitud responsable, comprometida y autónoma.
* Trabajo en equipo y disposición colaborativa.
Oferta
* Jornada completa.
* Formación online a cargo de la empresa durante 14 días que permite especializarse en el sector y conocer sus programas y productos.
* Acompañamiento con un compañero senior desde el primer día de trabajo.
Horario y contrato
* Contrato temporal con posibilidad de continuar en plantilla según desempeño.
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