Ubicación: Presencial – Parque Empresarial La Carpetanía (Getafe, Madrid) Jornada: 40h/semana Turnos, no hay guardias ni fines de semana. &##Atención a usuario y resolución de incidencias (registro, escalado y seguimiento).
Soporte a sistemas operativos cliente: Windows y MacOS (iOS/iPadOS de forma puntual).
Soporte a dispositivos: portátiles, móviles y tablets (Apple) .
Soporte a aplicaciones de usuario: VPN, Chrome, Office, etc.
Soporte y mantenimiento de equipos en salas: audiovisuales, ChromeOS, docking, cableado, monitores .
Experiencia mínima de 2 años en soporte N1–N2 (Helpdesk, Service Desk o CAU).
Experiencia en atención a usuario y resolución de incidencias.
Conocimientos en Windows/MacOS y dispositivos Apple.
Inglés mínimo B1 (contexto con interacción básica en inglés).
Buena actitud, predisposición y trabajo en equipo .
Horario
Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.
En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas.
Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.
Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos, ofreciéndote :
Proyectos y servicios con tecnologías punteras.
Acompañamiento a través de un Mentor para potenciar tus capacidades.
Crecimiento competente y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills…).
Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo.
Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados…).