En SH HOTELES queremos que seas parte de nuestra cadena hotelera uniéndote a nuestro equipo en la nueva apertura de SH JÁVEA como GOBERNANTA/E y comenzando a formar parte de una empresa líder y en expansión. Abrimos próximamente un hotel de 4 estrellas en Jávea, diseñado para ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes en un entorno moderno, elegante y con un alto estándar de servicio. ¿ Te gusta el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno único y exclusivo? ¿Te apasiona el mundo hotelero? ¡Pues echa un vistazo a lo que tenemos para ti! Tendrás la oportunidad de mostrar tus COMPETENCIAS en: * Realizar las tareas de check-in y check-out garantizando una atención ágil y cordial. * Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema de gestión hotelera (PMS). * Atender consultas y solicitudes de clientes, tanto presenciales como telefónicas y vía correo electrónico. * Proporcionar información sobre los servicios del hotel y la oferta turística de la zona. * Resolver incidencias de manera profesional, coordinando con los diferentes departamentos. * Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos internos del hotel. * Tareas administrativas propias de la recepción (cajas, cuadre de producciones de los diferentes departamentos). * Interacción con el resto de departamentos del establecimiento. Para agradecer tu compromiso te OFRECEMOS: * Incorporación inmediata a una empresa líder y en expansión, en un establecimiento NUEVO con alto nivel de servicio. * Contratación INICIAL de duración INDEFINIDA o Fija Discontinua. * Jornada COMPLETA, CONTINUADA y ROTATIVA (mañana-tarde-noche). O turno fijo de noche. * Descanso semanal de 2 días continuados. * Servicio Comedor de Personal. * Cobra cuando quieras con PAYFLOW. * Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. * Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad proactiva y que cuenta con grandes profesionales que te permitirán estar al día en las nuevas tendencias de tu área y sector. * Beneficios de empleados/as en nuestros establecimientos.