Tu nueva empresa
Formarás parte de una compañía internacional con una sólida trayectoria en el sector industrial, especializada en soluciones técnicas para clientes B2B en distintos mercados europeos. Con presencia en varios países y un enfoque en la innovación, la empresa se encuentra en plena transformación digital y apuesta por la mejora continua de sus procesos y servicios.
Tu nuevo rol
Como Customer Care Representative, serás responsable de gestionar el ciclo completo de atención al cliente, desde la recepción de pedidos hasta la coordinación logística y la resolución de incidencias. Además, colaborarás con los equipos comerciales y de operaciones para garantizar una experiencia de cliente excelente. A medio plazo, tendrás la oportunidad de asumir funciones más orientadas al desarrollo comercial.
¿Qué necesitas para encajar?
- Nivel alto de español y francés (imprescindible). - Experiencia previa en atención al cliente o soporte B2B. - Capacidad para trabajar de forma proactiva y con orientación al cliente. - Buen manejo de herramientas digitales y entorno Office. - Se valorará experiencia con sistemas ERP y conocimientos de otros idiomas europeos.
Qué se ofrece
- Contrato indefinido desde el inicio. - Jornada completa con modelo híbrido de trabajo. - Entorno internacional, dinámico y cooperativo. - Posibilidades de crecimiento profesional. - Paquete retributivo competitivo y beneficios sociales.
Aplica a la mayor brevedad para que podamos evaluar tu perfil.