Desde Eurofirms estamos buscando incorporar un/a Técnico/a de Validación de Pedidos y Soporte Digital para una compañía referente en el sector dental, en un contexto innovador y altamente tecnológico.
Misión del puesto
Asegurar que los pedidos lleguen correctamente a producción, con toda la información técnica necesaria y validando su viabilidad. Además, proporcionar soporte en la gestión de equipos digitales, garantizando calidad, eficiencia y una óptima coordinación entre equipos internos y clientes.
Funciones principales
* Liderar los criterios técnicos en la validación de pedidos.
* Analizar y gestionar casos complejos, dando soporte al equipo.
* Coordinar los flujos entre oficina técnica, producción, comercial, atención al cliente y postventa.
* Supervisar la correcta generación de órdenes de fabricación.
* Gestionar equipamiento digital dental (configuración, implantación, incidencias y seguimiento).
* Dar soporte en entornos digitales: software/hardware, CAD/CAM y fabricación digital.
* Actuar como interlocutor/a técnico/a con clientes en situaciones complejas.
* Impulsar mejoras continuas en procesos y herramientas digitales.
Requisitos
* Formación en Prótesis Dental o similar.
* Experiencia mínima de 3 a 5 años en laboratorio protésico o entornos de producción personalizada.
* Conocimientos en CAD/CAM, impresión 3D, fabricación digital o maquinaria CNC.
* Capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas.
* Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Idiomas
* Castellano y catalán: nivel alto.
* Inglés: nivel medio-alto.
Qué se ofrece
* Proyecto estable en empresa líder del sector.
* Entorno innovador, tecnológico y en crecimiento.
* Trabajo transversal con diferentes áreas de la organización.
* Posibilidades reales de desarrollo profesional.
Detalles adicionales
* Ubicación: Zona Bages (Barcelona).
* Jornada: horario partido.
* Salario: 30.000.
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