En Experience IT Solutions buscamos incorporar un/a Técnico/a de Microinformática y Atención a Usuarios con experiencia en soporte técnico avanzado, resolución de incidencias y atención a usuarios en entornos corporativos.
Buscamos una persona resolutiva, orientada al usuario y con capacidad para gestionar incidencias de nivel 2 y 3 en entornos Microsoft, movilidad y comunicaciones.
Funciones Resolución de incidencias técnicas relacionadas con puestos de usuario.
Configuración, instalación y mantenimiento de equipos hardware y software.
Soporte a usuarios en entornos Windows, Android e iOS.
Gestión y configuración de herramientas ofimáticas, correo electrónico y navegadores.
Soporte y configuración de herramientas colaborativas, videoconferencia y telepresencia.
Configuración y soporte de accesos remotos y conexiones VPN.
Gestión y soporte de dispositivos móviles corporativos.
Configuración y soporte de telefonía IP Cisco Call Manager.
Gestión de copias de seguridad, sincronización y borrado seguro de dispositivos móviles.
Escalado y seguimiento de incidencias de nivel 2 y 3.
Soporte básico en redes, sistemas, servidores y seguridad informática.
Optimización de configuraciones y recursos de usuario.
¿Qué ofrecemos? Incorporación a Experience IT Solutions, compañía especializada en servicios tecnológicos y transformación digital.
Proyecto estable en entorno corporativo.
Trabajo presencial.
Buen ambiente de trabajo y equipo técnico especializado.
Participación en proyectos tecnológicos con posibilidades de crecimiento profesional.
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