Dar soporte administrativo, comercial y operativo al departamento de exportación, participando en la gestión de clientes internacionales, coordinación de pedidos y operaciones de comercio exterior. El puesto contempla un plan de desarrollo profesional orientado a asumir progresivamente funciones comerciales y de gestión directa de mercados internacionales.
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
FUNCIONES PRINCIPALES
Área de Asistencia de Exportación
- Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos de clientes internacionales.
- Preparar y revisar documentación de exportación (facturas, packing list, certificados de origen, documentación aduanera y de transporte).
- Coordinar envíos con transitarios, agencias de transporte y departamentos internos.
- Atender consultas de clientes internacionales y realizar seguimiento de incidencias.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes, tarifas y condiciones comerciales.
- Elaborar informes de ventas, exportaciones y actividad comercial.
- Dar soporte administrativo al equipo comercial internacional.
Área Comercial y Desarrollo Internacional
- Colaborar en la prospección de nuevos clientes y distribuidores internacionales.
- Participar en la elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
- Mantener contacto comercial con clientes actuales y potenciales.
- Realizar seguimiento de oportunidades de negocio en mercados internacionales.
- Participar en reuniones comerciales, videoconferencias y visitas a clientes.
- Asistir a ferias nacionales e internacionales representando a la empresa.
- Asumir progresivamente la gestión directa de determinadas cuentas y mercados asignados.
FORMACIÓN
- Grado, Diplomatura o Formación Profesional Superior en Comercio Internacional, Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Negocios Internacionales o similares.
IDIOMAS
- Inglés nivel alto (mínimo B2;
valorable C1).
- Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
EXPERIENCIA
- Se valorará experiencia previa en exportación, comercio exterior, atención al cliente internacional o funciones comerciales.
CONOCIMIENTOS
- Comercio internacional y logística de exportación.
- Incoterms y documentación de exportación.
- Herramientas Microsoft Office.
- ERP y CRM comerciales.
- Técnicas de negociación y atención al cliente.
COMPETENCIAS
- Orientación al cliente y a resultados.
- Capacidad comercial y de negociación.
- Habilidades de comunicación en inglés.
- Organización y planificación.
- Iniciativa y proactividad.
- Capacidad analítica.
- Trabajo en equipo.
- Disponibilidad para viajar.
PLAN DE DESARROLLO
El puesto está diseñado como una posición de crecimiento profesional dentro del área internacional. xpzdshu En función del desempeño, conocimientos adquiridos y evolución de la compañía, el empleado podrá asumir progresivamente responsabilidades comerciales hasta desempeñar funciones de Comercial de Exportación, incluyendo la gestión directa de clientes, distribuidores y mercados internacionales.