Estamos buscando Coordinador/a de Operaciones de apartamento turísticos en Málaga Presencial |
Lunes a viernes (Entrada flexible entre las 09:30h a 10:00h (descanso 1h para comer) Jornada 8 horas
Somos una empresa en pleno crecimiento en el sector de alquiler vacacional. Gestionamos más de 40 anuncios activos y seguimos expandiéndonos. Apostamos por la tecnología, la automatización y un modelo de trabajo eficiente que permita conciliar mejor.
Buscamos a una persona
independiente, ambiciosa y resolutiva, que quiera tomar las riendas del área de operaciones. Alguien con experiencia, ideas propias y ganas de construir algo a largo plazo.
¿Qué harás? Coordinar los equipos de limpieza, mantenimiento y atención a huéspedes. Planificar y supervisar los check-in/check-out. Atender incidencias durante la estancia de los huéspedes (aire, wifi, llaves, etc.) y hacer un seguimiento hasta su resolución. Gestionar canales como Airbnb y Booking y supervisar la atención al cliente para asegurar
reseñas positivas
en la plataforma. Supervisar la experiencia del cliente y proponer mejoras continuas. Resolver incidencias y asegurar que todo funcione como un reloj. Planificar horas de trabajo del personal externo de mantenimiento. Control inventario de sábanas, toallas, amenities. Apoyar al Director de Operaciones y aportar visión estratégica.
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Requisitos clave: +5 años en gestión de alquiler vacacional o sector turístico. Inglés alto (imprescindible). Experiencia con PMS y plataformas de reservas. Perfil muy autónomo, con capacidad de decisión y liderazgo operativo. 50% móvil de guardia
Aquí tendrás la oportunidad de crecer con la empresa, hacer que tu trabajo tenga impacto real desde el primer día y desarrollar un área clave dentro del negocio.
¿Encajas con el perfil o conoces a alguien que sí? No dudes e Inscríbete!