Asesor/a de viajes, Donostia Viajes Nakara- Madrid, Spain
Descripción del trabajo Quiénes somos
En Viajes Nakara somos especialistas en viajes a medida, especialmente en larga distancia. Nuestra pasión es crear experiencias únicas y personalizadas para cada cliente, combinando conocimiento profundo de los destinos con un trato cercano y cualificado. Formamos un equipo comprometido, vibrante y en constante crecimiento, y ahora buscamos a un nuevo miembro que comparta nuestra pasión por los viajes.
Qué buscamos
Un / a Asesor / a de viajes con experiencia previa en agencias de viajes, capaz de acompañar a nuestros clientes en el diseño y la reserva de sus experiencias, desde el primer contacto hasta la planificación final.
Ubicación: Donosti (oficina + teletrabajo ocasional)
Tipo de contrato: Sustitución con posible indefinido
Jornada: media jornada
Idiomas: Español e inglés
Responsabilidades principales
Atención y asesoramiento personalizado a clientes interesados en viajes a medida de larga distancia (B2C).
Elaboración de propuestas de viaje adaptadas a los intereses, presupuesto y perfil del cliente.
Gestión de reservas y coordinación con proveedores.
Mantenerse actualizado/a sobre tendencias, destinos y novedades en el sector turístico.
Colaborar estrechamente con el equipo para garantizar una experiencia excepcional para cada cliente.
Requisitos
Experiencia previa en agencias de viajes (indispensable).
Conocimiento general de destinos turísticos;
la especialización se adquirirá en la agencia.
Nivel alto de inglés.
Excelentes habilidades comunicativas y de atención al cliente.
Proactividad, organización y pasión por los viajes.
Trabajo y colaboración en equipo (indispensable)
Qué ofrecemos
Sueldo fijo competitivo, acorde a la experiencia.
Capacitación continua para crecer profesionalmente y ampliar conocimientos de destinos y gestión de clientes.
Viajes de familiarización para conocer de primera mano los destinos que ofrecemos.
Flexibilidad horaria, para equilibrar trabajo y vida personal.
Integración en un equipo cercano, motivado y con un alto nivel de profesionalidad.
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