En Krimda estamos buscando incorporar un/a Especialista en Soluciones Conversacionales para unirse a nuestro equipo y participar en el diseño, desarrollo e integración de soluciones avanzadas basadas en Google Dialogflow (ES/CX) y Agent Builder.¿Qué esperamos de ti? 🚀Buscamos un/a profesional senior, con visión técnica y funcional, capaz de liderar el ciclo completo de creación de chatbots y voicebots. Queremos a alguien apasionado por la experiencia conversacional, la GenAI, y la integración de sistemas, con capacidad para transformar necesidades de negocio en soluciones inteligentes y escalables.Tu misión será diseñar, construir y optimizar agentes conversacionales, garantizando una experiencia fluida, natural y eficiente para los usuarios.Requisitos:Formación:- Titulación universitaria en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones, Matemáticas, IA, o similar.Experiencia:- Desarrollo de soluciones conversacionales con Dialogflow ES/CX.- Uso de Agent Builder o plataformas equivalentes.- Construcción de chatbots y voicebots en entornos productivos.- Definición de flujos conversacionales, intents, entidades y contextos.- Integraciones mediante webhooks, APIs REST y servicios cloud.- Aplicación de GenAI, RAG y orquestación de LLMs.Conocimientos y Habilidades:- Diseño de flujos conversacionales complejos.- Modelado de intents, entidades y estrategias de fallback.- Integración con sistemas externos.- Gestionar proyectos de principio a fin con autonomía.- Trabajar con equipos multidisciplinares.- Analizar necesidades de negocio y traducirlas en soluciones técnicas.- Comunicación clara y efectiva.- Pensamiento estructurado.- Proactividad e iniciativa.- Orientación a la calidad y mejora continua.¿Qué funciones tendrás? 🚀Gestión integral de soluciones conversacionales- Diseñar y desarrollar agentes en Dialogflow ES/CX y Agent Builder.- Definir intents, entidades, contextos, flujos y estrategias de conversación.- Implementar integraciones mediante webhooks, APIs y servicios cloud.- Aplicar técnicas de GenAI, RAG y LLMs para mejorar la experiencia conversacional.- Realizar pruebas, optimización continua y análisis de rendimiento.Relación con clientes y equipos- Recoger requisitos funcionales y técnicos.- Acompañar a clientes durante todo el ciclo del proyecto.- Proponer mejoras, nuevas funcionalidades y estrategias conversacionales.- Asegurar una experiencia de usuario excelente en cada interacción.¡Sigue leyendo! ofrecemos..🤓- Modalidad remota- Proyecto atractivo y retadorSi eres un a persona dinámica, te gustan los desafíos y tienes ganas de poder aportar valor, este es tu sitio, no dudes en inscribirte, ¡Estamos deseando conocerte!