Descripción de la empresa
\nIris Integral es una aseguradora del Grupo Santalucía especializada en seguros de asistencia en viaje y defensa jurídica. Su enfoque en la protección integral, tanto a nivel nacional como internacional, la convierte en un proveedor esencial para quienes buscan soluciones de seguridad y asistencia en momentos clave.\n
Descripción del puesto
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MISIÓN
\nGestión de prestaciones en servicios de seguros de manera presencial, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y asistencia personal a clientes.\n
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
\nAsistencia a personas.\n
Asesorar, informar y tramitar coberturas del servicio a clientes.
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Inspeccionar, verificar y realizar seguimiento de servicios y gestiones relacionadas con el mismo.
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Realizar encargos a proveedores.
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Verificación presencial de estándares de calidad marcados por el cliente.
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REQUISITOS
\nAtención al cliente presencial y experiencia en el sector asegurador al menos un año.\n
Titulación requerida: Bachillerato o Equivalente, Formación Profesional.
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Manejo de Excel, SSFF, y otras herramientas de gestión.
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Imprescindible carnet de conducir.
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Horario: Disponibilidad, según el calendario de la demarcación de Logroño.
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Ubicación: Logroño y pueblos de alrededor.
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Habilidades
\nOrientación al cliente.\n
Orientación al logro.
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Integridad.
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Trabajo en equipo.
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En Iris Assistance trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas