IT/TX Project Manager en Real Estate page is loadedIT/TX Project Manager en Real Estate Apply locations Alicante Madrid time type Full time posted on Posted 2 Days Ago time left to apply End Date:
August 1, 2025 (28 days left to apply) job requisition id R8021
At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.
Misión y objetivo
Impulsar la transformación digital y la mejora continua de procesos desde el equipo de Tecnología, alineando soluciones tecnológicas con las necesidades funcionales del negocio y promoviendo una cultura de cambio, eficiencia y experiencia centrada en el usuario.
Funciones principales
* Gestión de Proyectos de Entrega Tecnológica
* Liderar e implementar soluciones tecnológicas para optimizar el proceso de gestión de ofertas de venta y alquiler
* Coordinar recursos internos y externos (TI, negocio, proveedores) para asegurar entregas en tiempo, alcance y calidad.
* Análisis y Mejora del proceso
o Mapear y rediseñar procesos de negocio con foco en eficiencia operativa, digitalización y experiencia del cliente.
o Identificar oportunidades de transformación apoyadas en soluciones tecnológicas (automatización, autoservicio, integración de canales, etc.) que mejoren la experiencia del cliente y la eficiencia de los equipos de operaciones en los touchpoints (Recopilación de datos y documentación, proceso de KYC/PBC, coordinación hasta firma)
* Interfaz entre Negocio y Tecnología
* Recopilar, analizar y traducir requerimientos funcionales del negocio para equipos de desarrollo y arquitectura en requerimientos técnicos claros.
* Participar en workshops, definiciones funcionales y demos con áreas de experiencia cliente, operaciones y canales.
* Monitorear métricas clave de impacto y contribuir a la mejora continua de los procesos implementados.
* Gobierno de Soluciones y Proveedores
* Asegurar la alineación de las soluciones con la arquitectura tecnológica corporativa.
* Innovación y Transformación Digital
* Viabilizar la implementación de nuevas tecnologías (OCR+IA para automatización de formularios, redacción de contratos, informes de PBC etc. ), en coordinación con equipo de Innovación
* Participar en pilotos y pruebas de concepto (PoC) de nuevas soluciones.
* Gestión del Cambio y Capacitación
* Acompañar el proceso de adopción tecnológica de usuarios internos (agentes, supervisores, etc.).
* Coordinar capacitaciones, manuales y sesiones de onboarding técnico/funcional.
Jornada:
Completa Ubicación :
Alicante / Madrid
Requisitos
* Título universitario en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración, o carreras afines.
* +3 años de experiencia en roles funcionales en proyectos de transformación, mejora de procesos o implementación tecnológica.
* Experiencia trabajando en equipos multidisciplinarios o ágiles (Scrum, Kanban).
* Buen entendimiento de plataformas tecnológicas comunes (CRM, RPA, ERP, herramientas de workflow, etc.).
Deseables:
* Experiencia previa en áreas de customer experience, operaciones o canales digitales.
* Manejo de herramientas de colaboración como Jira, Confluence, Miro, Figma.
* Conocimiento funcional general de arquitectura tecnológica (sistemas, integraciones, APIs).
* Certificación en metodologías ágiles, Design Thinking, Lean o similares.
* Soltura en manejo de consultas de lectura SQL
Competencias
* Orientación al cliente y experiencia de usuario. Visión end-to-end del proceso de compraventa y alquiler
* Pensamiento analítico y resolución de problemas. Enfoque en resultados y mejora continua
* Comunicación efectiva con perfiles técnicos y de negocio. Capacidad de ser puente entre equipos técnicos y de negocio.
* Liderazgo colaborativo e influencia transversal. Capacidad de alinear tecnología con objetivos de negocio. Mentalidad digital y foco en transformación
* Gestión de Proyectos (Agile / Waterfall). Capacidad de liderar proyectos complejos, con múltiples stakeholders y entregables técnicos.
* APIs e integraciones:
Comprensión técnica de cómo se conectan los sistemas entre sí.
Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!
Similar Jobs (1) IT/TX Project Manager en Real Estate locations 2 Locations time type Full time posted on Posted 2 Days Ago time left to apply End Date:
August 1, 2025 (28 days left to apply) #J-18808-Ljbffr