Job Description: Somos un despacho de abogados con un fuerte perfil tecnológico. En el marco de nuestro crecimiento, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Aplicaciones Corporativas que participe en la atención funcional y técnica de segundo nivel de las aplicaciones corporativas implantadas por la Unidad de Proyectos. La persona seleccionada contribuirá a garantizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones, resolviendo incidencias de forma eficaz y colaborando puntualmente en tareas de mantenimiento evolutivo y preventivo. Funciones principales Atención y resolución de incidencias funcionales y técnicas, siguiendo los protocolos internos establecidos. Realización de tareas operativas asociadas al funcionamiento de las aplicaciones corporativas y sus servicios asociados, tales como: Actuaciones operativas sobre los servicios de las aplicaciones cuando sea necesario para restablecer su funcionamiento. Administración de usuarios, perfiles y permisos dentro de las aplicaciones. Análisis y revisión de registros de actividad y trazas de las aplicaciones para la identificación de incidencias. Coordinación con proveedores tecnológicos para la resolución de incidencias de mayor complejidad. Elaboración y mantenimiento de documentación técnica, procedimientos operativos y buenas prácticas. Supervisión y ejecución de tareas de mantenimiento preventivo: Liberación de espacio en servidores vinculados a las aplicaciones. Monitorización de procesos programados y servicios críticos de las aplicaciones. Coordinación con usuarios avanzados y responsables funcionales de las aplicaciones. Participación puntual en pequeños desarrollos, ajustes o mejoras técnicas sobre aplicaciones corporativas, principalmente en entornos C#/.NET con React y otros frameworks de JavaScript. Atención de incidencias urgentes dentro del horario establecido, cuando sea necesario. La persona candidata tendrá Capacidad para comprender procesos funcionales de negocio y trasladarlos a actuaciones técnicas eficaces sobre aplicaciones corporativas. Enfoque estructurado y analítico para la identificación y resolución de incidencias y problemas operativos. Atención al detalle y orientación a la elaboración y mantenimiento de documentación técnica y funcional. Autonomía, iniciativa y capacidad de aprendizaje continuo, con un alto compromiso con la calidad del servicio y los resultados. Habilidades de comunicación para la interacción fluida con usuarios finales, responsables funcionales y equipos técnicos multidisciplinares. Perfil analítico, proactivo, responsable, organizado y comprometido. Orientación al trabajo en equipo y capacidad de adaptación a entornos cambiantes. Habilidades de negociación y conciliación en la gestión de incidencias y coordinación con terceros. ¿Qué vamos a valorar especialmente? Experiencia previa en posiciones similares relacionadas con la gestión u operación de aplicaciones corporativas. Conocimientos o interés en tecnologías de IA Generativa aplicadas a entornos empresariales, así como en el stack tecnológico .NET, JavaScript y SQL Server, aplicado a aplicaciones empresariales. Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o titulaciones técnicas afines. Experiencia en organizaciones del sector legal, consultoría o grandes entornos corporativos. Familiaridad con buenas prácticas de gestión de servicios TI (ITIL) y con herramientas de gestión de incidencias y peticiones como Jira, ServiceNow o BMC Helix. Experiencia o familiaridad con aplicaciones y plataformas corporativas como: SharePoint CRM / Interaction / Intapp Sistemas documentales y de automatización: HotDocs, Nuix, HighQ ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido, jornada completa, teletrabajo parcial y flexibilidad horaria. Un buen ambiente profesional, retador y altamente colaborativo. Beneficios empresariales. Salario según perfil. LI-DNI Uría Menéndez: el compromiso con la igualdad y la diversidad Salary: €0,0