Compañía fabricante de maquinaria industrial busca incorporar un/a International Field Service Engineer para unirse a su equipo. Se trata de una posición clave, con responsabilidad directa en la instalación, puesta en marcha y mantenimiento de maquinaria, así como en la atención técnica a clientes tanto a nivel nacional como internacional.
La persona seleccionada será un referente técnico para los clientes, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y ofreciendo soporte especializado tanto en remoto como in situ .
Funciones principales
Instalación, mantenimiento y reparación de maquinaria industrial.
Puesta en marcha de equipos en casa del cliente.
Formación a clientes sobre el uso y mantenimiento de la maquinaria.
Seguimiento técnico y soporte continuo para asegurar el óptimo rendimiento de los equipos.
Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas de forma ágil y eficiente.
Montaje y ensamblaje de maquinaria en nuestras instalaciones.
Gestión de incidencias tanto en remoto como presencialmente.
Realización de visitas periódicas a clientes.
Disponibilidad para viajar a nivel internacional (aprox. 70% del tiempo).
Requisitos
Formación en Electromecánica o similar.
Experiencia mínima de 5 años en maquinaria industrial (valorable sector packaging).
Conocimientos sólidos en electrónica, mecánica y neumática .
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorará francés.
Perfil proactivo, resolutivo y con clara orientación al cliente.
Buenas habilidades de comunicación y capacidad para detectar oportunidades de negocio.
Qué ofrecemos
Entorno dinámico e internacional, con proyectos de alto impacto.
Desarrollo profesional y exposición global.
Rol técnico con alto grado de autonomía y contacto directo con cliente.