Una empresa de tecnología en la nube busca un/a Ingeniero/a de CC con experiencia en Genesys Cloud para optimizar su plataforma. El rol incluye integrar sistemas mediante API, resolver incidencias críticas y colaborar con equipos transversales. Se requieren conocimientos avanzados en enrutamiento y IVR. Además, ofrecemos ventajas sociales como servicio médico, plan de formación y una política de vacaciones generosa.
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