Des de Marlex Human Capital creemos en la diversidad e inclusión y por ello, defendemos la igualdad de oportunidad sin discriminar ningún/a candidato/a por ningún aspecto que pueda ser considerado excluyente, promoviendo una cultura inclusiva para persones con discapacidad e igualdad de oportunidades de ocupación.
Actualmente estamos colaborando con una importante empresa focalizada en la gestión de traducción mediante la transformación de contenidos para otros idiomas y que necesita incorporar a un/a IT SUPPORT ENGINEER preferentemente con certificado de discapacidad del 33%.
¿Cuál será tu misión dentro de la empresa?
- Brindar soporte de TI profesional.
- Proporcionar soporte en todos los sistemas empresariales locales y de la nube (Office 365, SharePoint Online, Citrix ShareFile y Microsoft Teams).
- Equilibrar y priorizar las necesidades de los usuarios locales.
- Escalamiento oportuno y resolución de los tickets de la mesa de servicio, cuando sea necesario, a los equipos y al personal apropiados.
- Instalación, configuración y solución de problemas de computadoras portátiles y de escritorio (Windows, Mac).
- Administración de usuarios de Active Directory y Exchange (2016 y Office 365).
- Compra y gestión de licencias de software.
- Impartición de formación a través de sesiones individuales y webinars.
- Inventario y seguimiento de activos.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos, procedimientos y estándares globales.
- Contribución al desarrollo continuo de procesos, procedimientos y estándares globales.
- Gestión de acuerdos/proveedores de TI, incluido el análisis de costos, compras, negociación de precios, coordinación del proceso de compras.
Al perfil seleccionado se le ofrece:
- Formar parte de una empresa estable, sólida y consolidada con el sector.
- Trabajar en un buen ambiente laboral que fomenta la integración.
- Contrato fijo en horario de 9h a 18h.
- Posibilidad de trabajar de manera 100% remota
#J-18808-Ljbffr