Funciones del puesto: • Responder y resolver incidencias de clientes, tanto nacionales como internacionales • Resolver problemas de maquinaria relacionados con componentes y sistemas hidráulicos, eléctricos y mecánicos • Contribuir a mantener una alta satisfacción en los clientes • Tomar medidas correctivas para garantizar la eficiencia de la máquina • Coordinar agendas de los técnicos de campo en las puestas en marcha de máquinas y visitas periódicas a clientes • Dar asistencia a compañeros de otros departamentos cuando fuera necesario • Crear y gestionar los cursos de formación para clientes • Contribuir al servicio de atención telefónica a clientes 24h Requisitos: • Ingeniero mecánico, eléctrico, electrónico o mecatrónico • Inglés: Nivel mínimo B2, con gran capacidad comunicativa • Capaz de trabajar en equipo • Fuerte orientación al cliente • Valorable: conocimientos de hidráulica y neumática • Valorable: experiencia previa en el mundo empresarial