Estamos buscando a un/a Soft Services Manager para un cliente en Cantabria cuyo objetivo será la supervisión del servicio de limpieza, garantizando en todo momento la continuidad operativa de nuestro cliente.
Las principales funciones serán:
- Supervisar el servicio de gestión de residuos.
- Planificar, organizar, optimizar y supervisar el servicio de limpieza, recepción.
- Gestionar las empresas subcontratadas para diferentes servicios.
- Interlocución con el cliente y resolución de las diferentes incidencias en los servicios.
- Liderar al equipo de trabajo (en torno a 18 personas) promoviendo un entorno de trabajo motivante y seguro, y velando por el crecimiento y desarrollo de los mismo.
- Plantear, desarrollas e implementar proceso de optimización del servicio que redunden en valor añadido para el cliente.
- Mantener un contacto cercano con el cliente a fin de conocer sus expectativas y garantizar su cumplimiento.
- Controlar los procedimientos y normativas en materia de prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente, para garantizar el cumplimiento de la normativa legal vigente
¿Qué necesitamos?
- Formación: Grado
- Experiencia: Más de 5 años de experiencia gestionando y planificando servicios de limpieza y gestión de un equipo de más de 15 personas.
- Conocimientos: valorable conocimiento en segregación de residuos y en limpieza.
- Ofimática: Nivel avanzado de paquete Office.
- Habilidades: Perfil dinámico con capacidad de adaptación, agilidad para el liderazgo, seguimiento continuo para la implantación de nuevos procesos y espíritu de servicio.
¿Qué te ofrecemos?
La oportunidad de desarrollarte y crecer en una empresa multinacional donde cada día será un nuevo reto para ti. Te proporcionamos formación continua ya que valoramos el aprendizaje de nuestros colaboradores.
¡Si consideras que esta oferta se ajusta a lo que estás buscando y podemos contribuir a mejorar tu calidad de vida, sólo tienes que aplicar y estaremos encantados de conocerte!