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Técnico/a de Soporte N1
* Tiempo completo
* Pontedeume, La Coruña, España
* Hybrid
* Con experiencia laboral
* 25/3/24
¿Tienes interés por un cambio profesional, en un entorno estable y en crecimiento?
¡Creemos que esta es nuestra oportunidad de conocerte e incorporarte a nuestro equipo!
En GT Motive trabajamos cada día para ser la empresa más innovadora en Soluciones Tecnológicas y SaaS en la industria de la automoción. Desarrollamos productos para toda Europa y formamos parte del Grupo Allianz.
Tenemos una sólida trayectoria como empresa y seguimos creciendo. Creemos en los proyectos a largo plazo y en el compromiso. El equipo de GT es diverso y construye relaciones sólidas basadas en el respeto, la confianza y la cordialidad para trabajar coordinadamente desde cualquier lugar, con flexibilidad y equilibrio entre la vida personal, familiar y profesional.
Tu misión principal será ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, proporcionando soporte técnico de primer nivel en nuestras aplicaciones.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades en el día a día?
* Atención a los clientes y usuarios de GT Motive a través de email, teléfono o chat web.
* Proporcionar soporte técnico de primer nivel en las aplicaciones comercializadas por GT Motive.
* Configuración de los perfiles de usuarios y de las soluciones de GT Motive.
* Creación y mantenimiento de cuentas para nuestras soluciones web.
* Gestiones de back office.
¿Qué te hará marcar la diferencia en esta posición?
* Haber estudiado un CFGM o CFGS en sistemas microinformáticos y redes o CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red.
* Tener 1 año de experiencia previa en posiciones de soporte de primer nivel o Help Desk.
* Tener un nivel de inglés bilingüe o nativo.
* Tener un nivel de Excel avanzado.
En GT Motive apostamos por las personas que:
* Se comunican de manera efectiva.
* Son capaces de relacionarse y trabajar en equipo.
* Son organizadas.
* Tienen una clara orientación a la calidad en el trabajo.
Algunos de los beneficios que encontrarás en GT Motive:
* Modelo de trabajo híbrido (80% teletrabajo).
* Excelente ambiente de trabajo en equipo.
* Trabajar en soluciones de alto nivel utilizando las últimas novedades tecnológicas.
* Plan de Retribución flexible.
* Medio día libre en tu cumpleaños.
¿Ves muchas similitudes con tu perfil? ¡Entonces estamos deseando conocerte!
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