Recepcionista de noche para Sercotel President (Figueres)Funciones:- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.- Controlar las entradas y salidas del hotel (Check in, check out).- Gestionar las nuevas reservas.- Estar informado de las actividades, novedades y demás que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.- Contestar los e‑mails que lleguen durante el turno de trabajo.- Realizar el cuadre de caja.- Sacar informes de producción para dirección.Requisitos:- Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines.- Imprescindible nivel avanzado de inglés;
se valorará el dominio de otros idiomas como el francés y el catalán.- Experiencia de 1 a 2 años como Recepcionista.- Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera.- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.Se ofrece:- Contrato indefinido a jornada completa con la categoría de recepcionista.- Turnos de noche de 23 a 07.- Salario según convenio.- Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel.- Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel.- Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo.En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos.#J-18808-Ljbffr