AVOS Tech, empresa delGrupo Prosegur, buscamos un/aEngagement Manager de Tecnologíadinámico/a y orientado/a a resultados paraconectar las soluciones técnicas con el éxito del negocio.Serás lacara visible ante clientes fundamental, asegurando que los proyectos se entreganen plazo, con calidad y aportando valor estratégico, fortaleciendo relaciones a largo plazo.Tu misión será doble:excelencia operativa en delivery(coordinación y gobierno) ycrecimiento(detección de oportunidades en clientes actuales y apertura de nuevas relaciones).Ubicación:Zaragoza o MadridTipo de contrato:IndefinidoModalidad:HíbridoPaquete retributivo:CompetitivoResponsabilidades principalesGestión de cuentas estratégicas (SPOC):actuar como punto de contacto principal con clientes, traduciendo necesidades de negocio en requerimientos técnicos accionables.Customer Success y crecimiento:identificar áreas de mejora en clientes actuales, proponer nuevas soluciones y generar oportunidades de up-sell/cross-sell; contribuir a la apertura de nuevos clientes.Coordinación de delivery:supervisar el ciclo de vida de proyectos tecnológicos, asegurando cumplimiento de hitos, presupuestos y estándares de calidad.Gobernanza y reporting:preparar y liderar comités, reportes ejecutivos y seguimiento de KPIs para evidenciar avances y valor (ROI).Liderazgo de equipos:coordinar equipos técnicos multidisciplinares, fomentando colaboración, foco en resultados y mejora continua.Gestión de expectativas y riesgos:anticipar desviaciones, desbloquear dependencias y resolver conflictos con un enfoque constructivo.Comunicación de valor:realizar presentaciones y comunicaciones a nivel directivo (C-Level) y a nivel técnico, adaptando el mensaje al interlocutor.RequisitosExperiencia:mínimo5–7 añosen roles degestión de proyectos tecnológicos, consultoría,Account/Engagement Managemento Customer Success en entornos IT.Background consultoría/integración:experiencia en compañías tipoHiberus, Accenture, DXC