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Product owner - canales digitales cliente (app & web) (majadahonda)

Majadahonda
Randstad
Web
Publicada el 29 abril
Descripción

Desde Randstad buscamos seleccionar un/a Product Owner para incorporar en Mapfre España, en sus oficinas de Majadahonda, mediante un contrato de sustitución por baja IT.

Mapfre España.

¿Qué vas a hacer?

En dependencia del Product Manager general de Activos Digitales, la misión de este sol es ser responsable de los proyectos del área digital de clientes (app y web de MAPFRE) dentro de un squad ágil, maximizando el valor entregado al negocio y a los clientes. Liderar la definición, priorización y evolución funcional del producto, alineando necesidades del cliente, objetivos estratégicos de MAPFRE y capacidades tecnológicas.

Funciones

- Gestionar y priorizar el Product Backlog, asegurando foco en valor de negocio, experiencia de cliente y viabilidad técnica.

- Colaborar estrechamente con el squad multidisciplinar (UX/UI, desarrollo, QA, analítica, negocio).

- Coordinarse con stakeholders internos: negocio, operaciones, marketing, call center, compliance, legal y tecnología.

- Definir y validar historias de usuario, criterios de aceptación y objetivos de cada sprint.

- Asegurar la calidad funcional y la coherencia omnicanal de la experiencia digital de cliente.

- Apoyar lanzamientos funcionales y evolutivos, asegurando correcta comunicación y adopción.

- Garantizar el cumplimiento de estándares de seguridad, privacidad y regulación propios del sector asegurador.

¿Qué conocimientos y experiencia van a ser considerados?

- Licenciado con formación en areas de Digital. Transformación digital, analitica, CX, desarrollo digital, Ti digital, etc.

- Deseable: Certificación Product Owner / Agile / Scrum.

- Experiencia mínima de 3¿5 años como Product Owner o Product Manager digital, preferiblemente en apps y webs de alto tráfico.

- Experiencia trabajando en metodologías ágiles (Scrum / SAFe / Kanban).

- Conocimiento sólido de UX, analítica digital y diseño centrado en cliente.

- Capacidad demostrada para priorizar en entornos complejos con múltiples stakeholders.

- Experiencia trabajando con equipos técnicos (APIs, sistemas core, integraciones).

- Orientación a dato, negocio y resultados.

Será valorado muy positivamente:

- Experiencia previa en sector seguros, banca o servicios financieros.

- Experiencia en ecosistemas de autoservicio digital para clientes.

¿Qué se ofrece?

- Contrato Laboral de interinidad por IT a través de Mapfre.
- Jornada intensiva de verano.
- Una gran gama de beneficios sociales: seguro médico, seguro de vida, ayudas para formación, plan de pensiones, etc.
- Poder participar en proyectos de voluntariado.
- Un entorno flexible y ágil en el que aprenderás y sumaras con un equipo de excelentes profesionales de todo el mundo.
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En Randstad RPO estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas. Somos la línea de selección de randstad encargada de la selección profesional y especializada de los perfiles que necesite nuestro cliente, buscando siempre el encaje ideal y la mejor experiencia contigo como candidato.

Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu actual puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.

¿A qué estás esperando?

Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

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