Desde NTT DATA buscamos Consultores (0 a 4 años de experiencia) cuya función principal será participar en proyectos de consultoría de negocio, orientados a la transformación y mejora de las operaciones, combinando técnicas de simplificación y mejora de procesos junto con palancas tecnológicas (por ejemplo, RPA, Process Mining, BPMs, low code, etc.) con el objetivo de capturar eficiencias, asegurar la calidad de la operación y mejorar la experiencia de los clientes.
Experiencia:
* De 0 a 4 años de experiencia profesional en Consultoría estratégica / de negocio, con foco en consultoría de Operaciones.
* Experiencia probadaen proyectos de: levantamiento y reingeniería de procesos, identificación de eficiencias, preparación de business case, diseño de modelos operativos (solo candidatos con experiencia previa) .
* Experiencia deseable en proyectos de análisis y levantamiento de procesos para su automatización con tecnología RPA. (solo candidatos con experiencia previa)
* Experiencia valorable en proyectos de: Transformación digital, Modelos Organizativos, Process Mining, BPM, PMO.
Idiomas:
* Español e inglés de negocios
Competencias:
* Proactividad: demostrar interés y actitud a la hora de proponer soluciones. Mostrar capacidad de resolución
* Solvencia: demostrar criterio y acierto en la toma de decisiones.
* Fiabilidad: cumplir compromisos y estándares de calidad.
* Alta capacidad analítica y de resolución de problemas.
* Escucha activa y comunicación.
* Pensamiento conceptual (elaboración de presentaciones ejecutivas).
* Trabajo en equipo.
* Gestión de tiempos y conflictos.
* Buen manejo de herramientas Office (Power Point, Excel)
Formación necesaria:
* Grado (deseable Ingeniería)
Formación valorable:
* MBA o Master en ámbitos relacionados con consultoría y operaciones o Transformación Digital
* Formación y/o certificación en herramientas RPA (UiPath, Blueprism)
* Formación en Microsoft Power Platform
* Conocimientos y/o formación en soluciones de Inteligencia Artificial
* Certificaciones Lean Six Sigma
* Formación Design Thinking
Funciones:
* Participación en proyectos de transformación y digitalización, mejora operativa y eficiencia en costes para grandes clientes en diferentes sectores. De acuerdo con la experiencia aportada, supervisión de equipos.
* Análisis detallado de los procesos de diferentes áreas e identificación de oportunidades de automatización y mejora o reingeniería.
* Elaborar, analizar y priorizar casos de uso y business case de oportunidades de automatización.
* Levantamiento funcional de procesos, diagramado y documentación.
* Definición de requisitos funcionales para la automatización de procesos.
* Definición y puesta en marcha de Centros de Excelencia y modelo de gobierno de automatización.
* Coordinación para seguimiento y pruebas con los usuarios del cliente y con los equipos técnicos encargados de la implementación de las soluciones tecnológicas.
* En coordinación con el Manager y Director, colaboración en propuestas y presentaciones comerciales.
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