Técnico/a Soporte SAT – Nivel 2En Bullhost buscamos un/a Técnico/a de Soporte SAT Nivel 2 que quiera dar un paso más: no solo resolver incidencias, sino convertirse en referente técnico del equipo y participar activamente en la mejora continua de nuestro modelo de soporte.Si te motivan los entornos complejos, el contacto directo con cliente y la excelencia técnica, queremos conocerte.¿Serás referente técnico de Nivel 2, gestionando una cartera de clientes asignados.Además, apoyarás y guiarás al equipo de Nivel 1 en la resolución de incidencias.️ ¿Gestionar clientes asignados, realizando intervenciones técnicas presenciales para mantenimiento, optimización y mejora de sistemas.Administrar y optimizar entornos Microsoft:Active Directory, GPO, DNS/DHCP y Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, Intune y SharePoint).Gestionar infraestructuras híbridas y plataformas de virtualización (VMware y Hyper-V).Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico avanzado (Nivel 2).Carné de conducir y disponibilidad para desplazamientos a clientes.Sólido conocimiento de entornos Microsoft y redes (LAN/WAN, VPN, VLAN).Alta capacidad analítica y orientación al cliente.Perfil proactivo, resolutivo y colaborativo, con habilidades para trabajar en equipo.Somos una compañía en crecimiento especializada en servicios IT, cloud y ciberseguridad. Apostamos por la excelencia técnica, la innovación y la mejora continua, ofreciendo a nuestro equipo un entorno donde evolucionar profesionalmente y asumir nuevos retos.Incorporación a una compañía en crecimiento dentro del sector de la ciberseguridad, con proyectos de alto valor tecnológicoSalario acorde a experiencia y conocimientos aportados.