En GRUPO VEMARE estamos buscando a un compañero/a para uno de nuestros centros de reparto ubicado en Arroyomolinos (Madrid), con experiencia en gestión telefónica y búsqueda de productos por catálogo online cuya misión principal será la atención al cliente y la gestión integral del recambio de automoción, asegurando un servicio cualificado, ágil y orientado a la solución de incidencias.
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Tus funciones principales como recambista serán: Atención telefónica a clientes y por canales digitales Identificación, presupuestación, venta y gestión de pedidos de recambios. Seguimiento de pedidos, resolución de incidencias y reclamaciones: revisión y control de albaranes y tramitación de devoluciones, abonos y garantías.
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Contacto con proveedores para la solicitud de material no disponible en stock. Coordinación con otros centros de distribución y logística. Apoyo al departamento comercial y al encargado del centro cuando sea necesario.
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Colaboración en inventarios, preparación de pedidos y mantenimiento del orden del centro. ¿Qué ofrecemos?: Jornada Completa Contrato indefinido Estabilidad laboral Retribución flexible Tarde libre tu día de cumpleaños
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Desarrollo a través de formaciones y ofertas internas Requisitos mínimos: Experiencia en búsqueda de piezas a través de catálogos online. Buen manejo de herramientas informáticas.
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Habilidades de comunicación y orientación al cliente.\nActitud y ganas de formar parte de un equipo dinámico\nCapacidad de trabajo en equipo y gestión de incidencias.\nSi tienes experiencia y te gusta la atención al cliente comienza tu futuro con nosotros, ¡Te estamos esperando!