This job is with IMAN Group, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
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Desde IMAN Temporing, especialistas en recursos humanos, estamos aquí para apoyarte en tu carrera profesional. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades.
Nos comprometemos con la igualdad y rechazamos toda forma de discriminación.
Objetivo del puesto:
Garantizar una experiencia de entrega excelente al cliente, asegurando que el vehículo se entregue en condiciones óptimas, con toda la documentación y explicaciones necesarias, alineado con los estándares de calidad de la marca.
Funciones del puesto:
Preparación del vehículo:
revisión estética y funcional antes de la entrega (limpieza, niveles, accesorios). Esta parte se realiza en el taller por otra persona.
Explicación al cliente : presentación detallada de las características técnicas, tecnológicas y de seguridad del vehículo.
Gestión documental:
entrega de manuales, certificados, contratos y documentación legal del vehículo.
Coordinación interna:
comunicación con los departamentos de ventas, taller y administración para asegurar una entrega fluida.
Seguimiento post-entrega:
resolución de dudas iniciales del cliente y apoyo en la activación de servicios digitales o garantías.
Logística:
en algunos casos, traslado de vehículos entre sedes o a domicilio.
Requisitos:
Experiencia en automoción, logística y atención al cliente. xhfqzwm
Buen trato y habilidades comunicativas para trabajar con los clientes.