Dentro del
¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.
Grupo Econocom España
, esta oferta es para la empresa
Econocom Servicios SAU.
¿Aportas un buen nivel de inglés y de Francés? ¿Tienes experiencia como técnico/a informático?
Estamos buscando un/a Helpdesk
Responsabilidades
Atención de llamadas telefónicas en inglés y Francés
Atención, resolución y escalado en incidencias y solicitudes.
Soporte a clientes vía correo electrónico y vía telefónica
Tiempos de respuesta rápidos y una experiencia de usuario impecable
Requisitos
Castellano Fluido
Inglés B2 Fluido
Francés B2 (Capacidad de hablarlo con facilidad)
Experiencia en puestos similares al menos 1 año
Competencias técnicas:
Herramientas de ticketing
Sistemas operativos y OFFICE 365
Competencias personales
Facilidad de comunicación
Capacidad de trabajo en equipo
¿Qué te ofrecemos?
Contratación indefinida
Ubicación: Zona Metro PÍO XII (Madrid)
Teletrabajo (hasta el 80%)
Horario: De lunes a viernes entre las 8 h. y las 18:00 h.
Salario 20.000 + plus de idiomas+Vales comida
Formación técnica e idiomática gratuita. xcskxlj ¡Queremos que sigas creciendo con !
Si te motiva participar en proyectos retadores y en un contexto donde se valora la iniciativa, ¡nos encantará conocerte!