Desde Randstad Professional estamos en búsqueda de varios perfiles de Técnico de Soporte y Operaciones para una importante entidad de servicios financieros.br/br/Buscamos perfiles de prácticas o recién graduados para incorporarse a los equipos de Operaciones y Soporte.br/br/Tus funciones serán según el área: Gestionar incidencias, reclamaciones y consultas del departamento. Derivar peticiones hacia el área correspondiente. Hacer el seguimiento de las incidencias. Velar por el cumplimiento de las obligaciones establecidas en los procedimientos internos adoptados. Registrar datos en los sistemas internos. Realizar el archivo y mantenimiento digital de documentación. Asistir en los procesos de alta y admisión de clientes. Asistir en la tramitación de órdenes de los clientes. Dar soporte a la red de agentes y asesores en procesos rutinarios. Controlar los procesos operativos Controlar el funcionamiento de la plataforma. Realizar propuestas de procedimientos eficientes y acciones de mejora. Ejecutar las tareas asignadas en cada momento y relacionadas con cualquiera de las areas de: Ejecución, incidencias, Base de datos, conciliación.br/br/Requisitos: Grado o licenciatura en ADE, Economía, Derecho o similares. Experiencia en prácticas en operaciones/soporte. Inglés valorable. Buen nivel de excel. Perfil autónomo.br/br/Si estás interesado/a por favor, inscríbete a este anuncio de LinkedIn o envía tu convocatoria a