Actuar como responsable principal de una cartera de clientes, coordinando de forma autónoma las gestiones diarias y los encargos recurrentes, tomando decisiones operativas y recomendaciones para el cliente con el apoyo técnico del equipo fiscal y legal. Garantizar una atención de alto nivel, con visión 360° del expediente y enfoque en calidad, cumplimiento y eficiencia.
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- Gestión integral de una cartera de clientes, principalmente de habla alemana, asegurando una atención cercana, eficiente y orientada a la fidelización.
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Coordinación transversal con los distintos departamentos internos (fiscal, contable, mercantil, legal y administración) para ofrecer un servicio completo y alineado con las necesidades del cliente.
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Asesoramiento operativo a clientes, identificando necesidades y proponiendo soluciones prácticas con el respaldo del equipo técnico especializado.
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Gestión y supervisión de procesos mercantiles, incluyendo constitución de sociedades, cambios societarios, actas, poderes y demás trámites corporativos.
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Preparación, organización y liderazgo de reuniones con clientes, actuando como punto de referencia y garantizando una comunicación clara y profesional.
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Elaboración de presupuestos, seguimiento económico de cuentas y control de facturación, velando por la rentabilidad y la correcta gestión financiera de cada cliente.
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- Garantizar claridad y coherencia en la comunicación con el cliente (traducción de lo técnico a lo práctico).
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Asegurar una gestión documental excelente y trazabilidad completa del expediente.
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Identificar riesgos (plazos, documentación incompleta, incoherencias contables, incidencias recurrentes) y proponer acciones preventivas.
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Trabajar de forma altamente autónoma en casi todos los ámbitos del rol, coordinándose con fiscal/legal para aspectos técnicos o decisiones de mayor impacto con el/la responsable del equipo.
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- Formación: FP / Grado (ADE, economía, finanzas, derecho, administración o similar). xugodme Se valorará formación complementaria en contabilidad, mercantil y en gestión de clientes.
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Experiencia: Mínimo 3-4 años en un puesto similar
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Idiomas: Alemán nativo o muy avanzado, Español cualificado, Inglés valorable
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- Contrato indefinido
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Salario acorde a la experiencia
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Pertenencia a un equipo profesional, interdisciplinario e internacional
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Plan de formación orientado a las necesidades de proyectos y clientes
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Horario flexible de entrada y salida
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Modelo de trabajo híbrido(hasta el 30% de la jornada)