En Finaer seguimos creciendo, y buscamos incorporar a una persona organizada, resolutiva y con talento para la negociación telefónica.¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.Tu misión como Gestor/a Prejudicial de recobro telefónico, será gestionar los casos de impago por la vía ordinaria, buscando acuerdos amistosos y evitando llegar al procedimiento judicial. Serás un punto clave entre el área jurídica, los propietarios y los inquilinos.¿Qué harás en tu día a día?- Contactar telefónicamente con inquilinos y avalistas para negociar acuerdos de pago o anticipos.- Registrar y mantener actualizada toda la gestión de impagos en los sistemas internos (CRM y Management).- Derivar expedientes a visita presencial si no hay resolución en la fase prejudicial.- Realizar seguimiento periódico de expedientes (prejudiciales y judiciales).- Remitir los casos a fase judicial cuando corresponda, asegurando que toda la documentación esté completa.- Gestionar la liquidación de deuda y coordinar el pago a propietarios una vez recuperada la vivienda.- Colaborar estrechamente con el área jurídica y los gestores presenciales.RequisitosExperiencia mínima de 2 años en gestión de cobros o recobros telefónicos.Capacidad de organización, análisis y comunicación efectiva.Empatía y firmeza en la negociación.Conocimientos básicos de gestión de expedientes o normativa de arrendamientos (valorable).Manejo fluido de CRM y herramientas de gestión.Te ofrecemos- Contrato indefinido y a jornada completa- Horario de L a V de 9 a 18H- Salario fijo + sistema de comisiones- Paquete de retribución Flexible- Formación inicial y continua en gestión de impagos y negociación.- Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector inmobiliario y financiero.- Ambiente profesional, colaborativo y orientado a resultados.Si te consideras una persona resolutiva, empática y con iniciativa para transformar un impago en una solución, te estamos buscando xugodmeEnvía tu candidatura y forma parte del equipo de Finaer.