REETMO
nace como la solución integral de Retail Media 360. Somos una plataforma líder que conecta marcas y retailers en un ecosistema publicitario innovador y altamente efectivo. Buscamos un especialista en Amazon proactivo y analítico para unirse a nuestro equipo de Ad-Ops y garantizar la máxima rentabilidad de las campañas de nuestros clientes.
Resumen del Puesto Como
Amazon Operations & Catalog Specialist, serás el guardián de la salud de la cuenta y la calidad del catálogo. Tu misión principal será asegurar que los productos estén siempre activos, optimizados y disponibles para la venta. Serás el experto técnico encargado de resolver incidencias complejas de catálogo, proteger la marca y gestionar la logística de inventario tanto en FBA como en FBM. Responsabilidades Clave
1. Gestión y Optimización de Catálogo (Listing Creation & Optimization) Creación, subida y mantenimiento de listings de productos (ASINs) asegurando la máxima calidad en títulos, bullets y descripciones. Implementación de estrategias SEO para mejorar el posicionamiento orgánico. Gestión de contenido enriquecido (A+ Content) y Storefronts para maximizar la conversión. 2. Resolución de Incidencias Técnicas (Catalog Troubleshooting) Diagnóstico y resolución de errores de catálogo (listados suprimidos, stranded inventory, errores de variación). Gestión directa con
Amazon Seller Support
para la apertura y seguimiento de casos hasta su resolución. Mantenimiento de la salud de la cuenta (Account Health), asegurando el cumplimiento de todas las normativas de Amazon. 3. Protección de Marca (Brand Registry Operations) Uso de herramientas de Brand Registry para proteger la propiedad intelectual de los clientes. Resolución de conflictos de contenido y corrección de atributos de marca incorrectos. Gestión de proyectos y "Badges" dentro del ecosistema de la marca. 4. Logística y Cadena de Suministro (FBA & FBM) Planificación y creación de envíos a los almacenes de Amazon (FBA workflows). Supervisión de la logística propia del cliente (FBM) para asegurar tiempos de entrega y ratios de seguimiento válidos. Monitorización de niveles de inventario (IPI Score) para evitar roturas de stock o exceso de almacenamiento. Requisitos y Certificaciones Buscamos un perfil altamente técnico con las siguientes credenciales demostrables: Certificaciones Oficiales: Amazon Retail Certification
(Imprescindible). Amazon Seller University Badges
activos y verificables. Dominio Operativo: Experiencia profunda en
Listing Creation & Optimization
(Flat files/ficheros de carga masiva). Manejo experto de
Brand Registry
y sus herramientas de protección. Conocimiento sólido de logística
FBA (Fulfillment by Amazon) y FBM (Fulfillment by Merchant). Capacidad demostrada en
Catalog Troubleshooting
(resolución de errores 5665, 5461, 8541, etc.). Habilidades Analíticas:
Excel avanzado para manejo de inventarios y cargas masivas. Aptitudes Personales
Atención al detalle:
Capacidad para detectar errores mínimos que afectan la visibilidad del producto. Resolución de problemas:
Tenacidad para lidiar con el soporte de Amazon y encontrar soluciones técnicas a problemas complejos. Organización:
Capacidad para gestionar múltiples cuentas o SKUs simultáneamente sin perder el control del stock.