Referente Técnico/a Workplace con Inglés, españa
Econocom España
españa, Spain
¿Cuentas con amplia experiencia como Referente técnico Workplace? ¿haz trabajado como Soporte VIP?¿Dominas el inglés en conversación? Si es así, ¡Tenemos lo que buscas!
Con tus funciones serán:
- Escalar y canalizar correctamente las incidencias a los distintos equipos de trabajo.
- Identificar los casos no documentados y colaborar en la documentación del servicio.
- Revisión y gestión del stock informático ligado al soporte VIP.
- Operación básica de SCCM y/o Intune.
- Soporte a usuarios VIP en castellano e inglés.
Experiencia en soporte informático: al menos 5 años.
Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito)
Competencias técnicas:
- Experiencia en soporte VIP a altos directivos
- Usuario avanzado de Active Directory.
- Administración global de Office 365.
- Soporte en sistemas operativos Windows, Linux y MacOs.
- Experiencia en salas de videoconferencia.
- Valorable Administración de sharepoint, azure (Entra ID), Active Directory.
Competencias personales:
- Excelentes habilidades comunicativas y de atención al cliente.
- Alto nivel de resolución de incidencias y peticiones.
Condiciones:
- Horario: de lunes a viernes de 8 a 17 o de 9 a 18.
- Salario: salario fijo según perfil + guardias + vales comida.
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