¿Buscas una oportunidad fiable dentro del sector financiero?
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En Adecco seleccionamos Agentes de Recobro para incorporarse a un proyecto sólido y en crecimiento ubicado en Bilbao.
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Descripción del puesto
\nTe encargarás de la gestión de deuda reciente (0 a 90 días) relacionada con préstamos al consumo.\n
Funciones principales
\nEmisión y recepción de llamadas a clientes con deuda pendiente\nGestión de correos electrónicos\nNegociación de acuerdos de pago adaptados a cada situación\nRegistro y seguimiento de la información en los sistemas internos\n
Condiciones laborales
\nContrato inicial de 6 meses con posibilidad real de continuidad e indefinido\nJornada completa de 39 horas semanales\nHorario:\n
Lunes a jueves 9:00-18:00 y viernes 9:00-16:00
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Modalidad: 100 % presencial el primer año (oficina en Bilbao)\nSalario: 17.100 € brutos anuales en 14 pagas
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Incentivos y beneficios
\nSistema de incentivos mensual con pago trimestral: entre 600 € y 1.500 € por trimestre según ranking\n23 días laborables de vacaciones + 1 día adicional en Navidad\nAyuda comida: 10 € por cada día trabajado en el que se coma\nAyuda al teletrabajo: 3 € por día teletrabajado (a partir de 12 meses)\nPosibilidad de 2 días de teletrabajo a la semana tras el primer año\n
Requisito indispensable
\nTener una cuenta en la entidad bancaria con la que se trabaja (o estar dispuesto/a a abrirla si se avanza en el proceso).\n
Buscamos personas con
\nBuenas habilidades de comunicación y negociación\nEmpatía y capacidad para tratar con clientes en situación de dificultad\nOrientación a objetivos\nManejo fluido de herramientas digitales\nDisponibilidad para trabajar 100 % presencial en Bilbao\nNo es necesaria experiencia previa en recobro.