Publicada el Publicado hace 16 hr horas
Misión del puesto
Descripción:
QUALIS SELECCIONA PARA SIGNIFICATIVO EMPRESA DEL SECTOR INDUSTRIAL
BACK OFFICE
Estamos buscando un/a Back Office para una importante empresa dirigida al sector alimentario, que se encuentra en pleno crecimiento y evolución. Esta persona pasará a formar parte de un gran equipo dentro del departamento Comercial.
Buscamos una persona proactiva y con habilidades comunicativas, ya que será el nexo de unión con los clientes para atender consultas y solucionar posibles incidencias. Todo ello con el objetivo de lograr que la relación, asesoramiento y resolución de problemas con los clientes sea óptima y satisfactoria.
Entre sus funciones:
- Atención al cliente ante problemas, incidencias, o posibles NCs
- Asegurar la resolución de incidencias y posibles dudas.
- Asesoramiento, en función de las necesidades del cliente, de las características del producto y de la prestación de servicio.
- Gestión y seguimiento de pedidos.
- Control de stocks y movimientos de producto terminado.
- Realizar acciones de prospección de mercado.
- Gestión de documentación necesaria y base de datos de clientes/artículos.
- Preparación de ofertas, campañas para clientes, servicio de postventa.
- Dar apoyo al departamento comercial.
BUSCAMOS:
- Una persona con formación en Comercio Internacional, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar.
- Experiencia mínima de 1 año desarrollando funciones similares.
- Idiomas: Valorable inglés y/o francés.
- Amplios conocimientos en ofimática (paquete Office).
OFRECEMOS:
Estabilidad laboral, desarrollo profesional y remuneración acorde a las responsabilidades del puesto.
