Servicio de soporte técnico y atención a usuarios, el equipo se compone de un técnico de atención a usuarios, un programador y un administrador de sistemas, en este caso el puesto vacante corresponde a administrador de sistemas.
Franja horaria de 8:00h a 16:00h de lunes a viernes
Estudios mínimos: Titulación Universitaria en la rama de Informática
Experiencia mínima de al menos 3,5 años en:
* Administración de sistemas de entornos linux (debian) exclusivamente a través de CLI (shell).
* Mantenimiento y administración de parque informático tanto físico como virtual.
* Tareas de mantenimiento, actualización y mejora de servidores y aplicaciones.
* Gestión de configuraciones centralizadas como código.
* Gestión de almacenamiento de servidores y aplicaciones.
* Gestión de infraestructura de equipos servidores, electrónica de red y telefonía IP.
* Gestión de monitorización de servidores y red.
* Adaptación de las configuraciones al ENS.
* Administración, tratamiento y modificación de datos en BBDD centralizada.
* Configuración de electrónica y servicios de red N2 (vlan, radius...) y N3 (reglas, segmentación...).
* Virtualización servidores, almacenamiento y cortafuegos e IaaS.
* Formalización de partes. Se utilizará, para ello, la herramienta de ticketing del centro.
* Apoyo en el tratamiento y resolución de incidencias llegadas desde el servicio de CAU tanto software como hardware.
* Mantenimiento de firewall Fortinet para la creación, modificación y eliminación de reglas en diferentes Vlan en la red del centro.
* Seguimiento de incidencias y verificación de su resolución.
* Soporte remoto para la resolución de incidencias.
* Mantenimiento del inventario.
* Mantenimiento de la electrónica de red.
* Coordinación del equipo de trabajo contratado.
* Distribución y asignación de tareas, coordinación y control de calidad.
* Realizar encuestas y sondeos periódicos para evaluar la gestión y el trato proporcionado al usuario.
Infraestructura de Comunicaciones y Sistemas:
Sistemas
* Sistema Operativo base: Debian 11.
* Virtualización con KVM, OpenNebula.
* Uso de los equipos exclusivamente a través de CLI (bash).
* Scripting de configuraciones con Ansible.
* Logging con herramientas rsyslog y filebeats.
* Scripting con Perl y Phyton.
* Versionado con Subversion y Git.
Almacenamiento
* Manejo de sistemas de volúmenes basado en LVM y virlib.
* NAS con GlusterFS y pasarelas de usuario con SAMBA y WebDAV.
* Sistema federado de almacenamiento NextCloud
* Replicación de dispositivos de bloques con DRBD.
Comunicaciones
* Configuración de equipos CISCO con CLI (IOS) y los futuros DELL (OS10 y SONiC)
* Uso de Fast, Giga y 10G ethernet (datos y NAS).
* Monitorización de red con CACTI, SmokePing y naemon (nagios)
* WiFi con EDUROAM (IdP freeradius).
* Asignación por MAB+radius de VLAN.
* Otros servicios de red básicos: dhcp, dns, ntp, pxe.
Bases de datos / directorio
* PostgreSQL.
* OpenLDAP.
* Elasticsearch
Telefonía, correo, reservas, IM y Videoconferencia
* Protocolos IM/telefonía XMPP (prosody).
* Protocolos correo IMAPS/SMTPS (dovecot / postfix) + webmail.
* Sistema de listas de correo con sympa.
* Servicio de reserva de recursos con mrbs
* BigBlueButton para videoconferencias / videoreuniones.
* CalDAV y CardDAV para recursos de calendario y contactos.
Backup
* Backuppc para respaldo de servicios y equipos (de acuerdo con normas de calidad).
* Sistemas de snapshot para imágenes de VM.
Seguridad
* Plataformas basadas en software libre (parches y actualizaciones)
* FortiNet en seguridad perimetral.
* Monitorización basada en naemon (nagios) y análisis de logs basado en ELK.
* VPN (openvpn y fortigate)
* SiPass (SIEMENS) + desarrollos propios para acceso físico.
* EDR de Sophos y microclaudia en seguridad microinformática.
* Implantación del ENS usando metodología μCeENS
Publicación / Servidores de aplicaciones
* Apache / Tomcat.
* Portal en Liferay 6 y 7, así como WordPress.
* Uso de protocolos abiertos: WebDAV, RSS, Vcal
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
* Programa de formación
Preguntas para la solicitud:
* Disponibilidad de incorporación
Ubicación del trabajo: Empleo presencial