Técnico/a de Soporte a usuarios Sener•Cerdanyola del Vallès, Cataluña, .ES
Descripción del trabajo
En Sener deseamos incorporar en nuestro equipo de IT a dos Técnicos/as de Soporte a usuarios en nuestros centros de: Tres Cantos (Madrid) y Cerdanyola del Valles (Barcelona).
Somos un grupo privado de ingeniería y tecnología compuesto por más de 4.500 profesionales y expertos en más de 100 disciplinas técnicas en oficinas en cinco continentes. Integramos nuestros conocimientos para encontrar la mejor solución a la medida de tus necesidades. Estamos especializados en resolver proyectos técnicamente complejos. Analizamos, creamos, diseñamos, planificamos, desarrollamos, asesoramos, construimos y operamos soluciones de alta tecnología.
Qué harás:
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, tanto problemas de hardware, como software general y específico y conectividad de red.
- Registrar y realizar un seguimiento de las incidencias en nuestro sistema de helpdesk.
- Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas técnicos.
- Elaborar manuales técnicos de instalación y/o configuración de herramientas informáticas.
- Maquetación, instalación y configuración de equipos de usuario.
- Instalación y configuración de herramientas de software informático.
- Uso y mantenimiento de herramientas de inventario de hardware y software.
Qué esperamos de ti:
- FP Técnic@ superior en administración de sistemas informáticos en red o estudios afines.
- Experiencia en la posición de al menos 4 años.
- Nivel medio-alto de inglés.
- Conocimiento en la utilización de herramientas de ofimática.
- Conocimiento avanzado del entorno Microsoft 365.
- Conocimiento de Linux.
- Conocimiento de scripting.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Buena organización del trabajo.
- Habilidades de comunicación/atención a usuarios.
Qué te ofrecemos:
Estos son algunos de los beneficios de los que disfrutarás en Sener:
- Contrato indefinido.
- Integra en un equipo multidisciplinar y altamente cualificado participando en proyectos innovadores tecnológicamente a nivel internacional.
- Continua tu crecimiento profesional con nosotros y accede a un amplio abanico formativo (formación técnica, en habilidades, idiomas...).
- Cuídate con nuestro programa de bienestar físico y emocional: deportes, talleres, fisioterapia, etc.
- Optimiza tu salario con nuestro plan retributivo flexible (tarjeta de comida, seguro médico privado, tickets guardería...) y cuenta con nuestro seguro de vida y accidentes.
- ¡Flexibiliza tu forma de trabajar! Disponemos de horario flexible, política de teletrabajo, espacios de coworking…
- Portal de descuentos para ti y plan de acogida específico para nuestros empleados internacionales.
- Promovemos la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas y estamos certificados como Entidad Familialmente Responsable (EFR). Además, desde la Fundación Sener colaboramos en actividades que fomentan la búsqueda del conocimiento y contribuyen al desarrollo socialmente responsable de la ingeniería.
Si te sientes identificado/a, te esperamos....¡En Sener queremos llegar tan lejos como quieras llegar tú!
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