Por qué nos vas a encantarÚnete a IKEA Málaga: Atención al Cliente y Logística (Híbrido)
¿Te apasiona ofrecer una experiencia única al cliente y garantizar que todo funcione a la perfección?
¡Este es tu lugar! En IKEA Málaga buscamos personas comprometidas, dinámicas y con ganas de formar parte de un equipo que hace que cada día cuente.
Lo que buscamos en ti:
Pasión por el cliente y habilidades para resolver situaciones con empatía.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarte a diferentes tareas.
Valorable experiencia en atención al cliente y logística.
Disponibilidad para trabajar en horario 6:15 am a 15:00 pm, jornada completa (40h), de forma temporal (interinidad) y con disponibilidad para trabajar fines de semana.
Qué harás día a díaAtención personalizada en los mostradores de Relación con Clientes, asegurando un servicio cercano y productivo.
Cumplir con los protocolos y normativas IKEA para garantizar la mejor experiencia.
Gestionar incidencias y reclamaciones con escucha activa, soluciones rápidas y efectivas.
Tramitar cambios y devoluciones de artículos.
Además, contribuirás a que nuestros productos estén siempre disponibles para los clientes:
Ejecutar tareas del flujo de mercancías y realizar el picking para mantener la tienda llena.
Analizar y ajustar espacios de venta según parámetros del sistema.
Elaborar planos para reposición y colocar productos correctamente.
Recolocar artículos fuera de lugar y retirar cartón tras el cierre.
Apoyar en el control de inventario para maximizar la disponibilidad.
Colaborar con tu equipo y otras áreas cuando sea necesario.
Nuestro equipo en IKEADesde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.
IKEA es MUCHO+ conoce todo lo que IKEA te ofrece
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