En tu día a día formaras parte del equipo de gestión de la tienda, darás apoyo a los/las assistant managers y managers, y colaborarás en mantener y mejorar los niveles de servicio al cliente.
Brindarás asistencia en la supervisión de todo el personal de tienda, mientras mantienes los estándares de la misma. Además, te encargarás de ciertos procesos de gestión a diario, según las indicaciones del/la manager/assistant manager de la tienda.
En tu día a día:
Customer Experience
- Proporcionarás a los/as clientes/as excelentes niveles de servicio.
- Atenderás sus consultas y reclamaciones, ofreciendo la mejor solución posible.
- Te asegurarás de que la apariencia del personal de ventas esté en línea con las pautas de la empresa.
Sales
- Supervisarás el nivel de servicio para maximizar las ventas de la tienda y la consecución de los objetivos.
- Utilizarás informes para ayudarte en la ubicación de líneas de venta clave.
Visual Merchandising
- Lo utilizarás para atraer, involucrar y motivar a los/as clientes/as para realizar compras en la tienda mediante el uso de las últimas técnicas visuales.
- Brindarás asistencia para el mantenimiento de los estándares en el área de ventas.
- Mantendrás el stock limpio y presentable en todo momento.
Training & Development
- Fomentarás el progreso del equipo.
- Proporcionarás asistencia en el onboarding y capacitación de nuevo personal.
- Ayudarás en el desarrollo del personal existente, asegurándote de que completen las evaluaciones pertinentes.
Se ofrece
- Atractivo paquete salarial fijo.
- Bonus por objetivos grupales.
- 25% Descuento en tienda y ecommerce.
- Diseñamos un plan de carrera a tu medida para que crezcas como líder dentro de nuestra empresa.
- Tendrás acceso a programas formativos que te ayudarán a potenciar tus habilidades y liderar con éxito.
- Lidera un equipo motivado en un entorno innovador y en constante crecimiento.
- Retribución versátil: Beneficios fiscales (seguro médico, transporte y cheque guardería), tu decides como lo quieres.
- Vacantes internas en posiciones de Retail y Oficinas.
¿Te interesa?
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