Be International Students, una consultoría de negocios y servicios reconocida en el sector, está buscando un Operador en Barcelona, a tiempo parcial (trabajo de tarde de 16 a 20h) de Atención por Videoconferencia a Estudiantes Internacionales. Como empresa con mas de 10 años de experiencia en la asistencia a estudiantes internacionales en España, valoramos la contribución individual y ofrecemos oportunidades para el crecimiento profesional. Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio y buscamos candidatos que compartan ese compromiso. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, disfrutas interactuando con personas de diversas culturas y te apasiona ayudar a los demás, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti. Únete a nuestro equipo y ayuda a marcar la diferencia en la experiencia de venir a España de los estudiantes internacionales.
Tareas
* Realizar videoconferencias con estudiantes internacionales para brindarles información y resolver sus dudas sobre los servicios ofrecidos por nuestra empresa.
* Recopilar y registrar la información relevante de cada estudiante durante las videoconferencias, incluyendo sus necesidades, preferencias y cualquier problema o consulta que puedan tener.
* Colaborar estrechamente con otros miembros del equipo para garantizar una comunicación fluida y eficiente con los estudiantes, así como para brindarles un excelente servicio al cliente.
* Mantener un alto nivel de conocimiento sobre los servicios ofrecidos por la empresa, así como sobre los procedimientos y políticas internas, para poder brindar información precisa y actualizada a los estudiantes.
* Mantener, posterior a las videoconferencias, una atención por correo electrónico a los estudiantes para resolver dudas o requerimientos.
Requisitos
* Experiencia previa en atención al cliente.
* Habilidades de comunicación efectiva en español e inglés a nivel bilingue. (Se valorararán otros idiomas).
* Conocimiento entusiasta de Barcelona y su cultura.
* Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
* Disponibilidad para realizar videoconferencias con estudiantes internacionales desde espacio propio con las condiciones adecuadas.
* Buena presencia.
* Manejo de herramienta office.
* Metódic(at), con gran capacidad de organización del trabajo y responsable.
Beneficios
* Incorporación a un equipo multicultural con grandes posibilidades de ampliación de horarios y responsabilidades y crecimiento profesional.
* Trabajo de media jornada (20h. semanales). Ampliables.
* Teletrabajo.
¡Únete a nuestro equipo y ayuda a estudiantes internacionales que vienen a estudiar a España a través de videoconferencias! Aplica ahora y sé parte de esta increíble experiencia.