Descripción de la empresa
Bulltador es una firma líder de proprietary trading especializada en ofrecer cuentas de trading personalizadas para traders de todos los niveles en todo el mundo. La empresa proporciona cuentas aptas para principiantes, opciones de day trading y cuentas financiadas de forma instantánea, permitiendo acceso a altos montos de fondos simulados para maximizar el potencial de trading y las oportunidades de ganancias. Nuestro objetivo es ofrecer a los traders las herramientas necesarias para alcanzar el éxito y optimizar sus payouts. Con un equipo disponible 24/7, Bulltador garantiza una experiencia de trading excepcional atendiendo todas las consultas y necesidades de forma rápida y eficiente. Descripción del puesto
Esta es una posición
a tiempo completo
y
100% remota, dirigida exclusivamente a candidatos que residan en
España. El/la
Especialista en Atención al Cliente
gestionará consultas de clientes, proporcionará soporte técnico de alta calidad y garantizará la satisfacción general del cliente. Las tareas diarias incluyen atender inquietudes de los usuarios, resolver incidencias técnicas, mantener registros precisos de los clientes y colaborar con equipos internos para solucionar problemas de forma eficaz. Requisitos
Experiencia en Atención al Cliente, con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente Excelentes habilidades interpersonales para una comunicación clara y efectiva Experiencia en Soporte Técnico y capacidad para diagnosticar y resolver incidencias Sólidas habilidades analíticas para evaluar y abordar problemas relacionados con los clientes Gran capacidad de resolución de problemas y atención al detalle Fluidez en inglés (otros idiomas serán una ventaja) Residencia en España y disponibilidad para trabajar de manera totalmente remota Dominio de herramientas y software de soporte al cliente (se valorará positivamente)