Empresas : Meliá Hotels International
En el hotel Meliá Barajas estamos buscando a un / a ayudante de recepción para brindar apoyo al equipo de recepción en la atención al cliente, asegurando una experiencia de bienvenida y salida fluida, profesional y cálida. Participar en tareas administrativas y operativas del área, colaborando estrechamente con recepcionistas y el jefe / a de recepción.
Misión del Puesto :
* Atender a los clientes en el mostrador de recepción.
* Realizar tareas de check-in y check-out.
* Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
* Proporcionar información sobre los servicios del hotel y atracciones locales.
* Colaborar en la organización de transportes, reservas y otras solicitudes de los huéspedes.
* Apoyar en la gestión de equipaje y en la coordinación con otros departamentos.
* Mantener el área de recepción ordenada y profesional.
Qué buscamos en ti?
1. Experiencia previa en un puesto similar (deseable).
2. Nivel alto de español e inglés (otros idiomas son valorados).
3. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
4. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
5. Actitud positiva, proactiva y profesional.
6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde, noche) y fines de semana.
Qué te ofrecemos?
7. Incorporación a una empresa líder en el sector hotelero.
8. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
9. Beneficios exclusivos a través del programa My MeliáBenefits.
10. Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
Requisitos :
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