Buscamos un/a: Ingeniero/a de Monitorización, Integración y Automatización (Telco)
Rol
Buscamos un/a profesional encargado de la monitorización, integración y automatización.
Serás una pieza clave para garantizar una operación eficiente, proactiva y altamente automatizada, alineando tecnología, procesos y necesidades de negocio del cliente durante todo el ciclo de vida del servicio.
Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.
Responsabilidades
Monitorización
* Implantar y mantener herramientas para la detección temprana de incidencias.
* Diseñar y optimizar paneles de control que integren visión técnica y visión de negocio/proceso.
* Definir métricas clave (KPIs) y umbrales de alerta para una gestión proactiva del servicio.
Integración de Sistemas
* Revisar, validar y evolucionar las integraciones entre herramientas de posventa (monitorización, inventarios, plataformas de soporte, etc.).
* Diseñar y supervisar integraciones mediante APIs REST y SOAP.
* Coordinarse con equipos técnicos y de desarrollo para asegurar la coherencia y calidad de los datos.
Automatización
* Definir y desarrollar automatismos y scripts que incrementen la eficiencia operativa.
* Liderar iniciativas de automatización orientadas a eliminar tareas manuales repetitivas.
* Participar en la definición de nuevos flujos automáticos ligados al ciclo de vida del cliente.
Conocimientos técnicos
* Sistemas Telco:IPVPN, MPLS, SD‑WAN
* VoIP y SIP Trunking
* Monitorización:SNMP, NetFlow, Syslog, etc.
* Integración:APIs REST y SOAP
* Modelos de intercambio de datos
* Networking:Capa 2 y Capa 3
* Automatización y Scripting:Python (principal)
* Bases de datos:Modelado básico y explotación
Horario y modelo de trabajo
* Jornada completa (40 h/semana)
* Modelo híbrido: Pozuelo de Alarcón
* 2 días de teletrabajo
Qué ofrecemos
* Participación en proyectos estratégicos de alto impacto en Grandes Cuentas.
* Rol con alto peso técnico y funcional, y capacidad real de influencia.
* Entorno altamente automatizado y orientado a la mejora continua. xpzdshu
* Estabilidad y proyección profesional en un entorno Telco de primer nivel.