¿Te entusiasma la tecnología aplicada al campo y te motiva impulsar una agricultura más eficiente?
Estamos buscando un Customer Support Specialist Agrotech (H/M/X) para una compañía líder en soluciones IoT orientadas a la automatización del riego agrícola. La posición es presencial en Zaragoza, con contrato indefinido y desarrollo profesional continuo.
Principales responsabilidades del puesto
- Brindar soporte técnico de alta calidad a clientes, instaladores y distribuidores, tanto en campo como de forma remota.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con dispositivos IoT, sensores y plataformas cloud.
- Configurar, verificar y mantener los sistemas eléctricos, electrónicos e hidráulicos asociados a las instalaciones agrícolas.
- Impartir formaciones técnicas y capacitaciones a usuarios y distribuidores, asegurando el uso óptimo de la tecnología.
- Colaborar con los equipos de ingeniería y producto para la mejora continua de las soluciones implementadas.
- Monitorear la satisfacción del cliente y proponer acciones para mejorar la experiencia global de uso.
¿Qué estamos buscando?
- Formación Profesional de Grado Superior relacionada al mundo agrícola
- Al menos 1 año de experiencia en funciones de soporte de campo.
- Conocimientos sólidos en electricidad, automatización básica (programadores, relés, sensores) y nociones de hidráulica aplicadas al riego.
- Capacidad analítica para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
- Habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.
- Permiso de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos a campo.
- Dominio de español y nivel avanzado de inglés.
¿Qué ofrecen?
- Incorporación estable en una empresa innovadora del sector Agrotech, con impacto directo en la sostenibilidad y la transformación digital del campo.
- Formación continua y desarrollo profesional dentro de un entorno técnico y colaborativo.
- Ambiente de trabajo cercano, horizontal y participativo, donde tus ideas cuentan.
- Oficinas modernas en Zaragoza, bien comunicadas y con un entorno dinámico.
- Flexibilidad, apoyo y reconocimiento.
Si te apasiona la tecnología, el trabajo en campo y la mejora continua en la agricultura, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno donde la innovación y las personas van de la mano.