Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N1 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Trubia (Oviedo).¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...Conocimientos generales de softwareOffice 365Conocimientos de redes y conectividadConocimientos en Windows 10/11One Drive, teams...Conocimientos en Remedy.Experiencia en la resolución de incidencias de ofimática, puesto de usuario, Outlook, accesos, Printing, etc.¿Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades...Soporte, técnico y de gestión, de dudas y consultas.Mantenimiento de software (parches, software, cambios correctivos o preventivos para el correcto funcionamiento, instalación de nuevo software y/o nuevas funcionalidades).Estará enfocado sobre todo en las actualizaciones de equipos a Windows 11.Realización de actualizaciones se realizan con procedimiento interno de GDELS (Backup previo, formateo, instalación, recuperación... etc).Uso de Remedy como herramienta de ITSMResolución de incidencias de ofimática, puesto de usuario, Outlook, accesos, Printing, etc.¿Qué te podemos OFRECER?Contrato: IndefinidoDuración Proyecto: EstableModalidad de trabajo: Onsite (Trubia)Horario: de 7.00 a 15.00hrs.Salario: 18-24K €.