Buscamos un/a Responsable de Delegación para liderar nuestras operaciones en Tarragona. Este rol es clave como figura consultora IT con visión estratégica, que actúe como enlace con los clientes, garantizando el cumplimiento de los contratos y liderando al equipo para soluciones tecnológicas a sectores como el portuario, aeroportuario y logístico.
Detalles del cliente
Compañía especializada en soluciones y servicios tecnológicos para el sector portuario-aeroportuario.
Descripción de la oferta
* Dirigir la delegación de Tarragona, representando a la empresa ante clientes estratégicos.
* Actuar como Consultor/a IT, diseñando y supervisando la entrega de servicios tecnológicos y aportando visión técnica y operativa.
* Coordinar a un equipo de varios profesionales con variados perfiles (IT, electromecánico, administrativo, etc).
* Elaborar y entregar informes justificativos mensuales sobre las actuaciones realizadas para los diferentes contratos.
* Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio estipulados para los diferentes contratos.
* Gestionar aspectos operativos de la oficina (proveedores, servicios generales, incidencias).
* Promover el crecimiento comercial de la delegación, identificando oportunidades de negocio dentro del sector transporte/logística.
* Coordinar la relación entre las áreas técnicas internas, los clientes y los proveedores de servicios.
* Impulsar mejoras continuas en los procesos operativos y administrativos de la delegación.
Perfil del candidato
* Titulación superior, preferentemente en Ingeniería Informática u otras Ingenierías.
* Formación complementaria en logística marítimo-portuaria/aeroportuaria o gestión de servicios será valorada.
* Experiencia mínima de 5 años en consultoría IT o empresas de servicios tecnológicos, gestionando proyectos, contratos o servicios para comunidades de agentes en entornos públicos o críticos.
* Dominio en entornos tecnológicos: digitalización de procesos, soporte IT, instalación de infraestructura, arquitectura de servicios críticos.
* Conocimiento y experiencia en la gestión de servicios regulados y contratos públicos, con alta exigencia de nivel de servicio.
* Excelente manejo de herramientas administrativas y de planificación (Excel avanzado, herramientas colaborativas).
* Persona organizada, metódica, con orientación al detalle, alta capacidad de planificación, empática y orientada al cumplimiento del servicio.
* Idiomas:
o Castellano y catalán: imprescindibles (oral y escrito)
o Inglés y francés: muy valorables (por proyectos internacionales de consultoría).
Disponibilidad para viajar por proyectos y reuniones de empresa.
Oferta de empleo
Ofrecemos una remuneración entre 55.000 € - 58.000 € SF en función de la idoneidad y experiencia para el puesto.
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